您的位置:长兴旅游网 > 旅游资讯 > 内容

游客普吉岛乘船颠折腰骨 旅社称未事先告知病史_香港自由行

时间:2019-06-12 10:18:01    编辑:游在长兴

旅游纠纷

旅游纠纷

  本来一家人出国旅游挺高兴的,可是我遇见这事还不够添堵的呢。”今年春节前,崔先生带家人随团前往泰国普吉岛游玩,而在乘坐游船时,因游船颠簸,导 致崔先生腰部受伤,回国后被确诊为腰部骨折,并进行了手术。出院后,崔先生一纸诉状,将接团的两家旅行社起诉至法院,索赔各项损失共计20余万元。日前, 昌平法院开庭审理了这起案件。

  旅游遭意外病房过春节

  今年初,崔先生与源丰通旅行社签订了旅游合同,约定赴泰国旅游的事宜。而源丰通公司又委托北京亚美运通国际旅行社代为组织安排旅行活动,亚美运通也是崔先生本次旅行的实际组织者。

  2月9日,抵达泰国普吉岛的第二天,崔先生一家按照行程安排,跟团一起前往斯米兰岛游玩。而在返程时,因为游船剧烈颠簸,崔先生突然感觉腰背部剧烈疼痛,家人赶紧通知导游要求停船。在其他团员的帮助下,崔先生被安排平躺在地,并在上岸后被送往医院检查。

  因为腰部不适,接下来四天的行程,崔先生只能躺在酒店房间内度过。

  2月13日返京后,崔先生前往医院就诊,被诊断为腰部T11、T12骨折,并进行了手术治疗,也因为这次意外伤害,崔先生整个春节都是在医院病房内度过的。

  游客诉旅社索赔二十万

  出院后,崔先生一纸诉状将两家旅行社起诉至法院,索赔各项损失共计20余万元。

  庭审中,崔先生指出,旅行社一方在上游船前并没有告知游船可能存在的风险,此外,事发时天气状况良好,海面风平浪静,是游船驾驶员为了寻求刺激,才故意大幅度转弯,使得游船发生颠簸,并最终导致自己受伤。

  为了证明自己所言属实,崔先生还找来当时同一游船上的两名旅客出庭作证。

  作为第一被告的源丰通公司承认承担一定赔偿责任,但认为自己只是负责接团,具体行程安排等都是亚美运通公司承担,因此自己对崔先生受伤一事所承担的责任有限。

  而亚美运通公司并不否认崔先生是在出海返程途中受伤,但申请对崔先生的伤情进行司法鉴定,从而确定法律责任。

  旅行社:应如实申告病史

  鉴定结论显示,崔先生患有强直性脊柱炎,该病情可以造成骨质病变以及韧带钙化,可能导致在同等外力作用下,较易发生骨折。最终,鉴定机构认定,崔先生已经构成十级伤残,但本次骨折同崔先生本身患有强直性脊柱炎也存在一定关系。

  拿到鉴定结论后,日前,昌平法院对此案进行了二次开庭审理。崔先生一方并不认同鉴定结果。而亚美运通旅行社方面的代理人则表示,崔先生在签订合同的时候 隐瞒了自己的病史,没有履行如实告知义务,这才导致导游在安排相应活动时候,没有考虑到崔先生身体的特殊情况,导致意外发生,因此崔先生本人也应承担相应 责任。

  庭审结束前,尽管被告源丰通旅行社同意调解,并愿意承担相应的赔偿责任,但崔先生一方以及亚美运通旅行社方面均不同意调解,法官随即放弃调解,并宣布休庭,择期宣判。

  北京晨报记者 何欣

  ■法官提醒

  出境游遇意外应留存证据

  昌平法院的法官提醒,随团出境游的市民如万一在境外遭遇意外伤害,应当注意留存证据,以备日后维权使用。

  需要留存的证据除了出发前签订的旅行合同,还有境外旅行时的门票、船票、意外发生前后的录音录像资料,以及通行旅客的联系方式,“可能还包括向我国驻当地使领馆求助的记录、在当地医院就诊的病例等。”法官说。

上一篇:长春直飞普吉岛昨日首航 长春晚报2016年7月27日_木兰围场自助游

下一篇:泰机构:普吉岛旅游业保持持续增长态势_香格里拉自驾游

热门旅游文章

推荐旅游文章