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长兴煤山:群众办事可点"外卖" 哪里不足请您来提_美国自驾游

时间:2019-07-25 07:12:02    编辑:游在长兴

  湖州市长兴县煤山镇近日组建党员志愿者“最多跑一次”助跑服务队,通过登门送服务、全天候响应、党员示范岗、网上预约办理等服务措施,建立“志愿者+互联网”政务服务体系,致力做到让群众“一次不跑”。

长兴煤山:群众办事可点

  现在,当地的群众不仅可以在农村、乡镇便民服务中心可以办理业务,更可以足不出户通过手机自助或预约志愿者上门实现办理。目前已有档案局、公安局、民政局等近20个业务相关部门参与,涉及100余项常规业务办理。

长兴煤山:群众办事可点

  掌上办事和上门送服务免去了群众往返奔波于多部门之间的烦恼,既减轻了群众负担,又提高了办事效率,实现服务“零距离”,受到群众的广泛好评。 据统计,短短一月内,该镇便民服务中心服仅“一次不跑”累计办件量达1100多件,其中网上办理超过740余件、上门服务达350多次。

长兴煤山:群众办事可点

  同时,围绕深化政务改革,该镇还推出“一窗受理、一证通办”服务举措和减事项、减材料、减证明,一网办理的“三减一网”改革,把群众的痛点、堵点、难点作为改进服务的重点。

  此外,煤山镇便民服务中心和镇纪委还开通了“最多跑一次”建言直通车,面向基层群众收集“最多跑一次”改革建议,寻找已有的“好做法”“金点子”,为广大群众提供了参与改革、献智改革的渠道。 (记者 叶树刚 通讯员吴拯报道)

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